SOPORTE Y ADMINISTRACIÓN TI

Servicios profesionales que ponen a disposición conocimiento técnico, de proyectos y procesos para registrar, clasificar, analizar, documentar y solucionar eventos o incidentes a través de un modelo de procesos y buenas prácticas para recuperar la operatividad normal de infraestructura, plataforma y aplicaciones de TI.

Ponemos a disposición nuestro conocimiento técnico, de proyectos y procesos, para administrar y operar un adecuado esquema de gobernabilidad y configuraciones de arquitectura de TI, permitiéndole llegar a niveles de optimización y mejoramiento.

Beneficios

• Mejora el nivel de servicio de tu empresa.


• Protección de tu información de forma permanente.


• Bajo costo de pertenencia (TCO) y un modelo de gastos operacionales predecibles.


• Acceso a la experticia y conocimiento especializado del proveedor de servicios.


• Niveles de servicio y rendimiento con los acuerdos establecidos, para mantener la continuidad del servicio.


• Reducción de costos operativos.


• Incremento de productividad.